În ţările cu apă caldă curentă la robinet, unde jurnaliştii mai citesc şi altceva decât pe ei înşişi, comunicarea instituţională se face prin biroul de presă şi/sau direct de către purtătorul de cuvânt. Orice informaţie destinată publicităţii se trimite către media sub forma unui răspuns oficial la întrebarea primită sau